酒店用品和酒店設備是酒店生產和經營過程中不可缺少的兩大硬件部分。過去，酒店服務行業屬于傳統的人工服務行業，更多技術和技能是通過師徒的方式進行傳承。在操作過程中，也采用簡單，方便的工具，用具予以輔助。因而更多的是使用酒店用品。

　　隨著經濟社會的發展，機械，電氣，電子等設備逐漸進入酒店生產服務過程中，以致工作效率的大幅提高，產品質量也更穩定。酒店設備也逐漸成為一大部分，與酒店用品并列成為的酒店硬件的一部分。酒店用品-基本要求　酒店房間的基本設備包括床、衣柜、茶幾、一般亦設有電話、電視、鬧鐘；并有迷你吧，內有各種飲料、酒類及小食，全部需收費，在結帳時繳付。房間亦備有電水煲、水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用。除了十分便宜的酒店外，客房套件房內通常都設有獨立浴室，內有坐廁、浴缸及淋浴設備。較高級及先進的酒店，亦設有互聯網接駁服務，可能需額外收費。

　　酒店是給旅游或者出差有事的人提供居住的地方，因為服務質量優和居住環境好，一次性拖鞋所以現在越來越受到歡迎，酒店之所以現在這么受歡迎就是因為人性化的服務，而酒店人性化里就包括了酒店客房用品，正常酒店客房用品就多數以酒店一次性用品為主，這些一次性用品里包括酒店梳子、酒店沐浴露、酒店拖鞋和酒店香皂等。那為什么酒店用品要以一次性用品為主呢?

　　那是因為酒店客房不是我們長期居住的地方，因為你不管是什么時候來到這家酒店居住，你住的房間永遠有上一位顧客居住過，所以這時候用到的一次性用品就是起到了這樣一個安全健康的作用，因為誰知道上一位顧客是一個怎樣的人呢?所以作為酒店客房這種人來人往的地方，用一次性用品是適合不過了。

　　而作為我們居住的酒店客房，其實飯菜這些到不是很重要，重要的還是居住的環境舒不舒服，所以很多酒店管理人員都注意到了這點，越來越多的酒店會使用一些質量很好的酒店客房用品，這樣也是一種吸引顧客的一個方法。所以說酒店客房用品的存在還是非常之重要的。